​Взялся за гуж, не говори, что не дюж

Нижневартовцы не платят вовремя по кредитам,
а потом жалуются на действия коллекторов

59 обращений от горожан на действия коллекторских фирм зарегистрировано за текущий период в УМВД России по г. Нижневартовску. В 32 случаях в возбуждении уголовного дела было отказано, поскольку имеют место гражданско-правовые отношения между сторонами, вступившими в финансовые взаимоотношения.

Как сообщает пресс-служба городского УМВД, в ходе проведенных проверок, фактов уголовно-наказуемых деяний в действиях лиц, из числа представителей коллекторских агентств, не установлено.

Пять списано в номенклатурное дело, по остальным проводятся проверки. Так, например, полицейские устанавливают детали по заявлению мужчины, которому на сотовый телефон поступил звонок с угрозами. Неизвестный, представившись сотрудником коллекторской фирмы, потребовал вернуть долг, полученный в одном из филиалов банка.

Сотрудниками отдела по борьбе с экономическими преступлениями и профилактики коррупции УМВД России по г. Нижневартовску составлен реестр, согласно которому в городе расположены 8 микрофинансовых учреждений и 4 коллекторских агентства, занимающихся данным видом деятельности,

Фактов осуществления незаконного микрофинансирования на территории оперативного обслуживания, не установлено.

Хотелось бы отметить, что в большинстве случаев горожане, которые взяли кредиты и не выплачивают их в установленные сроки, нагнетают обстановку. Например, возмущаются, когда им звонят из банка и напоминают, что необходимо погасить кредит. Хотелось бы обратиться к жителям города: старайтесь вовремя оплачивать долги, а в случае каких-либо проблем с оплатой, пытайтесь решать вопрос мирным путем в рамках действующего законодательства. Если же имеются случаи, когда коллекторские фирмы превышают свои полномочия и ведут себя, нарушая закон, в немедленном порядке обращайтесь в правоохранительные органы. Напоминаем, что
3 июля 2016 года принят закон, предписывающий корректное поведение коллекторов при взаимодействии с должниками, а именно Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.

Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:

применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

уничтожением или повреждением имущества;

применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;

введением в заблуждение относительно размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.

По инициативе коллектора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени, по месту жительства (пребывания) должника.

Также Федеральным законом ограничено взаимодействие посредством личных встреч – более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров – более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.

Ответственность за нарушение коллекторами правил взыскания долгов предусмотрена Административным, Уголовным и Гражданским кодексами в части защиты чести, достоинства и деловой репутации любого должника.